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全方位智慧物流領航者-耀欣數位科技公司，20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規劃、物流建設集成、以及現代化的物流管理等創新服務，協助客戶以最經濟的成本及效益最高的競爭優勢，讓每家客戶營收都成倍數成長。今年受疫情影響，在耀欣董事長鄭莒的超前部署下，訂單大幅成長，業績逆勢翻漲倍數。

耀欣擁有多個產業模組化的物流管理系統，橫跨冷鏈、量販通路、電子商務、圖書發行與出版、電子與汽配、醫療與醫材體系、服飾鞋包業等組合系統。包括台大醫院體系、中國醫藥學院、久裕醫療、全聯、家樂福、屈臣氏、寶雅、麗嬰房、富士康CTO生產線、以及上海大眾汽車、上汽集團、上海世紀及大陸各地的新華書店等逾百家業者，可依據客戶物流長期發展的需要，以先進的碎形化、可視化、參數化的IT技術，設計高投資報酬率的軟、硬體整體解決方案，以滿足客戶需求。

耀欣於107年成立台灣工程處，結合AI、大數據、自動化、智能製造，以及因應客戶彈性需求，建立供應商、客戶等橫向、縱向整合或端對端的價值鏈，從而實現貼近客戶需求，以迎向全球產業發展趨勢，並協助企業再造全球競爭優勢及高峰。

今年受疫情關係，許多國外機械設備及技師都無法前來台灣安裝調配，卻給了耀欣最好的機會逆勢發展。耀欣發展出完整的技術能力，讓耀欣擁有自主的建造能力與售後服務。在大陸市場20多年來經過世界級大廠的競爭與挑戰後，「觀察到物流新技術百花齊放，但卻無法真正解決客戶的問題。都是硬體做硬體的、軟體做軟體，各做各的。」鄭莒指出問題的癥結，「絕沒有一家公司能像耀欣一樣，為客戶提供完整物流規劃及IT技術等軟硬體整合服務與解決方案」。所以全聯自動倉儲完工後，已經吸引了歐美日大廠主動來找耀欣合作。

耀欣工程團隊近百位，大都來自企管、工業工程、資訊、機械（電機）工程等研究所畢業，每位員工必須擁有沉著堅毅的特質及使命必達的責任感。在耀欣團隊的合作下，全聯的自動化倉儲與設備精準定位，符合6Sigma，也被全聯體現出來。在未來雲智慧生產力4.0的帶動下，耀欣爆發力十足。

隨著物聯網、大數據、雲運算、人工智慧等運用愈來愈頻繁，全方位物流在物聯網新世代將成為競爭力提升的新選項。尤其面對物件少量多樣及訂單量多的電子商務流量，必須在最快的時間內做最正確的事，沒有任何一分錢浪費掉。該公司花了10餘年時間才研發出來的智慧物流平台AWMS+，能夠支援全球快速擴倉營運需求，滿足不同業態對不同服務方式的要求。

鄭莒說，「在公司經營慘澹的時侯，我也曾經動搖過我們堅持的理念，但最後我們還是回到我們要走的道路上。」經過20多年的淬煉，面對後疫情時代來臨，「Weareready！」深信耀欣將以百倍的信心，迎接更高的挑戰及美好的未來。

耀欣客製化軟硬整合，躍升背後重要推手 全聯岡山高科技自動倉儲 啟用

全聯岡山物流於二年前斥資近10億元，打造全台首座擁有八位一體的高科技自動倉儲，今年7月正式啟用，不僅降低物流勞力密集，更提升出貨10倍效率，成為門市最強後盾。其背後重要推手，非耀欣公司莫屬。

耀欣數位科技董事長鄭莒表示，智慧物流不僅是導入自動化設備，人機界面整合，與資訊系統間的調校，具備彈性因應作業流程能快速響應，都與運作效能息息相關；智慧物流儼然成各產業升級的重要關鍵。

全聯岡山自動倉是流通量販業第一座自動化智慧物流系統，以自動化設備節省勞力密集工作，提高員工幸福感，並提升作業效率，打造幸福企業，「省力化、效率化、自動化」是全聯改造物流系統的三大目標，從後端物流的順暢帶動前端物流的提升，物流中心兼具進貨、分貨、保存、送貨等多元功能，每個環節都考驗設計能力。

2010年，耀欣擔任觀音、梧棲、岡山北中南三倉的物流規劃、總集成與系統集成商，並持續協助維運物流中心運作；2018年，耀欣再度承接岡山自動倉儲新建工程，擔綱規劃、設計、承造工程，歷經十九個月，於2020年6月舉行盛大啟動典禮。

全聯董事長林敏雄於啟動典禮致詞時感性地說，全聯是一間平凡的本土企業，一步一腳印走到今天，不會忘記這塊土地的栽培跟消費者的支持，未來將持續回饋社會；岡山自動化倉儲智慧物流廠的啟用投產，將大幅提升乾貨處理及配送效益。林敏雄指出，專案執行期間遇到許多不可控之變數，包括年初突發的疫情影響設備及技術供應，面對即將到來的交期，在缺乏原廠的支援情況下，要感謝耀欣團隊想盡辦法克服一切困難，展現強悍的戰鬥力，如期交付、順利啟用，讓客戶留下非常深刻的印象；看見團隊的用心，林敏雄特別給予耀欣極大的肯定。

耀欣以全方位智慧物流領航者之姿，在「危機就是轉機」臨危不亂下，緊抓住此趨勢創新突圍，打造差異化服務商機，協助全聯在數位轉型中，優化各物流環節之串接，繼續規模化地拓展市場版圖，並加速數位轉型；為全聯及耀欣打造多贏的局面。

全方位物流領航者－耀欣數位科技公司1995年成立，2002年在上海設立分公司。20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成、以及物流管理等創新服務。上百人的團隊，屢屢打敗美、日、德國際品牌，讓每家客戶營收都成倍數成長。今年榮獲經濟部第26屆「中小企業創新研究獎」。

「勇於承認並面對錯誤，積極改正向上」的企業文化，成為耀欣的靈魂，誠實面對並不斷修正自己、更貼近客戶的作為，茁壯了耀欣的生命力，為客戶提升競爭力並贏得尊重。耀欣協助客戶的每一個項目都成為市場上「物流界最強勁品牌」的標誌。8人研發小組、全力支持的董事會和衝滿鬥志的經營者，投入12年歲月與2億新台幣研發經費，為公司獲得亮麗的成果。

耀欣總經理鄭莒指出，AWMS+自92年開始技術探討，98年投入正式研發，101年進入發展視覺化管理平台階段，於107年產品正式完善，進入銷售階段，108年接獲五項專案型專案採購單，及馬來西亞租賃型訂單，備受國內外客戶肯定及激賞。

智慧物流雲平台AWMS+能快速建置符合供應鏈中不同層級的物流管理系統，可滿足多倉、多業態、多國語言等需求，向上整合供應鏈、向下連結配銷鏈，透過虛實整合，驅動生產、服務，甚至商業模式創新；可在短時間內完成系統調整，協助全生命週期管理，也是讓各種商業模式落地的最後一哩。

未來的市場是鏈對鏈的挑戰，生態圈有多大，吸收的養分就有多少；智慧物流平台AWMS+將成為各業態供應鏈之整合者，完善資訊整合不斷鏈，形成生態鏈，並協助國內外中小企業在面臨全球競爭時更具優勢，同時也是產業創新的典範。

元祖食品1980年創始於臺灣，1993年在上海投資食品業，至今已在兩岸100多個城市擁有600多家分店，2016年底，以上海元祖夢果子公司在上海證券交易所正式掛牌上市，是第一家在上交所掛牌的台資烘焙類企業。耀欣公司於2012年承接元祖冷鏈物流中心的改造，導入顧問規劃、WMS系統、自動化設備，大幅提升物流作業效率及準確率，實現全程冷鏈控管，不僅提升管理的力度，更滿足商流與物流的無縫介面。2018年，元祖再次攜手耀欣，升級WMS系統，打造智能工廠的建設。

耀欣總經理鄭莒指出，此次升級服務中，WMS將對元祖工廠的原材料、包材、總務進出等進行全方位管理，並配合食品履歷系統，做到產品全程透明化管控；同時，對運輸管理模組進行升級，提供更完善的運費管理功能。

由於低溫食品相當注重保存環境條件，從農林漁牧材料取得、工廠製造與儲存，運輸出工廠後的倉儲、裝卸、包裝、流通加工、運輸、配送、販賣到消費者手中的各層作業環節都必須施以嚴格溫度控管，因此賴以維繫全程（從農場到餐桌）食品品質與衛生、保證吃的安心與健康的冷鏈物流系統便因應而生。

網路購物和O2O帶動電商行業發展，電子商務市場規模逐年增長，元祖與多數同業亦面臨相同問題，譬如客戶訂單的小型化趨勢及商品的多元化趨勢使集中理貨、統一送貨成為必須；為確保食安新鮮，產品的批號、批次、效期、存儲條件、入庫日期、安全預警、保質期預警提醒成為物流規畫階段必須考慮的內容之一。

未來耀欣將繼續深化服務，為客戶提供更具競爭力的物流解決方案。

全方位物流領航者─耀欣數位科技公司，今年初與工研院合作，協 助德明財經科技大學打造國內首座冷鏈物流實驗室，導入「智慧物流 供應鏈管理教學平臺AWMS+」，建構一套具備高度智慧化與資訊化的 物流管理教學平臺，並協助學校在物流相關領域教學培訓各層次的物 流專業人才，成為北部培訓冷鏈物流人才實訓基地。

耀欣數位科技20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭 級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成及現代化物流管理等創新 服務。

11月23日由台灣冷鏈協會舉辦的「2017年台灣冷鏈創新論壇」，將 針對迎戰冷鏈新未來的資訊化與自動化最佳解決方案，與國內專家一 起為產業獻策。耀欣總經理鄭莒表示，「智慧物流供應鏈管理教學平 臺AWMS+」導入至實驗室中，除了規劃與產業進行合作，未來還將在 實驗室的設備基礎上，架構擴增實境（AR）教學平台，搭配虛擬實境 （VR）技術補足實驗室無法模擬的環境，進一步延伸整體物流作業流 程與管理環節。

冷鏈物流實驗室可進行跨領域多元，包括倉儲管理、跨境電商、物 流供應鏈、冷鏈物流等。於智慧物流供應鏈教學平臺上加以實踐課堂 理論與實務作業相結合，達到物流規劃管理人才以及營運管理人才的 養成目標。

生產力4.0已成為產業新浪潮，凡事均以「智慧」為導向，在講求智慧製造之餘，「智慧物流」豈能被忽略，必然成為最要被重視的環節。

由總經理鄭莒帶領的耀欣數位科技團隊，在物流界享有很高的聲譽，21年來，為兩岸無數企業打造專屬的智慧物流系統。他表示，當產品變多時，不必急著蓋更大的倉庫，應思考以提升效率來因應。由於物流改善對於提升企業競爭力既重要、急迫且永無止盡，因此在不景氣的年度，耀欣依然維持營運不墜；搶到市占，也建立知名度，名利雙收。

耀欣的服務觸角遍及許多行業，客戶幾乎都是該行業的佼佼者，例如國內流通業龍頭全聯、醫藥通路商杏一、屈臣氏等。副總經理曾聰榮表示，早年面對國際大廠競爭，耀欣憑藉著在地化經營、了解客戶需求、並能彈性快速應變站穩市場；如今耀欣中國營收比重已大過台灣，也面對當地同業崛起威脅，耀欣已擬定因應對策。

耀欣今年推出全新的「雲物流」，在8月台北物流展造成轟動，11月初預定參加上海漢諾威物流展，勢必為市場高度關注。曾聰榮表示，「雲物流」是累積耀欣過去10年菁華與經驗的集大成產品，這個架構與技術俱足的軟體平台，提供客戶高度彈性化的配置，可依需求修改，適用各類型企業，可用於專案、企業供應鏈管理，也可提供小企業租用，「比模組化的設計架構更人性化、更好用」，電話（03）358-9978。（翁永全）

全方位物流領航者－耀欣數位科技公司，20多年來在兩岸橫跨16產業及超過上百家的產業龍頭級客戶，提供最適切的規畫、物流建設集成、以及現代化的物流管理等創新服務，協助客戶以最經濟的成本及效益最高的競爭優勢，讓每家客戶營收都成倍數成長。

耀欣數位科技總經理鄭莒指出，該公司擁有多個產業模組化的物流管理系統，橫跨冷鏈、量販通路、電子商務、圖書發行與出版、電子與汽配、醫療與醫材體系、服飾鞋包業等組合系統，可依據客戶物流長期發展的需要，以先進的碎形化、可視化、參數化的IT技術，設計高投資報酬率的軟、硬體整體解決方案，以滿足客戶需求。

耀欣兩岸員工共有70位，大都來自企管、工業工程、資訊、機械（電機）工程等研究所畢業，每位員工必須擁有沉著堅毅的特質及使命必達的責任感。在耀欣團隊的合作下，每年營收近2億人民幣，今年7月已完成年營收目標的傲人成績。在未來雲智慧生產力4.0的帶動下，耀欣爆發力十足。

隨著物聯網、大數據、雲運算、人工智慧等運用愈來愈頻繁，全方位物流在物聯網新世代將成為競爭力提升的新選項。尤其面對物件少量多樣及訂單量多的電子商務流量，必須在最快的時間內做最正確的事，沒有任何一分錢浪費掉。該公司花了10年時間才研發出來的智慧物流平台-AWMS+，能夠支援全球快速擴倉營運需求，滿足不同業態對不同服務方式的要求。

鄭莒強調，隨著個性化定製與大規模生產共線的需求，靈活且高效的生產模式，已逐漸成為未來製造的發展模式，甚至同時滿足小批量、低成本的競爭優勢。而且每個產業隨時要面對著消費者行為改變、產品週期縮短、供應鏈風險增加、售後服務複雜化等挑戰。 　該公司將結合智慧製造、供應商、客戶等橫向整合、縱向整合或端對端的價值鏈，從而實現貼近客戶需求，以迎向全球產業發展趨勢，協助企業再造全球競爭優勢及高峰。