康健人壽保險公司新聞| IPO贏家未上市股票交流網

金管會9月宣布開放線上投保，目前已有9家保險公司向金管會提出 申請，其中包括2家產險業者，即富邦產險、明台產險，7家壽險為富 邦人壽、三商美邦、新光、康健、國泰、南山、台灣人壽，年底前應 可開放用信用卡就可作身份認證投保，至於保額部份會視實際投保狀 況再作開放。

金管會指出，線上投保在今年9月上路，消費者可憑網路註冊方式 申請會員、以金融憑證或臨櫃申請帳號密碼、或者公司既有有效契約 保戶以網路註冊方式申請會員等方式透過網路投保。

第一階段線上投保開放險種包含：強制險、任意險、強制險附加傷 害險等車險、住宅火險、地震險、住家綜合保險、旅平險、傷害險、 定期壽險等7大項目。單一壽險公司投保上限為300萬元，全體壽險公 司累計上限為600萬元。

至於產險每張保單年繳保費不得高於5萬元，且與人身有關的壽險 產品網路投保限制與壽險商品相同，也就是，車險附加傷害險的要保 人與被保險人需為同一人，且受益人限為直系血親。

金管會表示，線上投保9月第一階段上路後，待實施3、4個月後將 進一步檢討，調整項目標包含開放民眾以網路銀行憑證或信用卡購買 保險商品，此外，外界爭取保額進一步擴大的部分也可望鬆綁。

保險業者指出，國外保險業線上投保行之有年，例如英國、美國都 有推出，透過網路投保比重愈來愈高，例如英國車險經過網路投保比 重已逾5成，多是因搭配電子商務的發展，以及智慧型手機、掌上型 平板電腦，因此相當看好線上投保商機。

康健人壽昨（22）日推出新款定期傷害險，住院每日給付最高7,000元，意外保障最高達900萬元，保戶除了享有醫療及意外保障，期滿還可領回10萬元滿期金。

以投保100萬元為例，意外傷害住院每天理賠2,000元，每次傷害事故最高補助90天。假設路跑時發生嚴重意外傷害需要住院治療，住院醫療保險金每天可給付2,000元（每次最高給付90天），若加上骨折輔助器材保險金1萬元，合計最高可有19萬元保險金。

若是意外造成1~6級殘廢，經確診後每月理賠1萬元重大殘廢保險金，連續給付100個月。

搭乘大眾運輸工具造成意外身故或第一級殘廢，可獲得三倍保額（300萬元）的保險金，及所繳保費總和。有完善意外醫療保障，民眾無須擔心因為突發意外造成家人負擔或煩惱醫療費用。

康健人壽指出，近來路跑、馬拉松風氣越來越夯，簡單上手的跑步成為運動健身熱門選擇。2014年有逾500場路跑，保守估計每月最少有十場路跑活動，今年10月則有高達60場路跑，更有不少跑友熱衷參加國外賽事。

康健人壽產品發展與市場策略副總唐家舜表示，參與馬拉松或至不熟悉的環境進行戶外運動時，應妥善規劃完善醫療與意外保障，才能降低意外帶來的風險成本。

康健人壽連續兩年獲「幸福企業獎」殊榮，康健人壽總經理郜藝帆 (Arthur Cozad)表示，康健人壽深耕台灣市場25年，一直致力於提供消費者創新的健康保障方案，也是因為擁有充滿熱忱的專業團隊，才能持續提供優質的服務並回饋社會，實踐康健人壽的承諾。康健人壽深知員工是企業發展的核心，因此提供員工高度參與感的職場環境，打造充滿活力的幸福職場，讓員工及客戶們都能擁有更健康、更幸福、更有保障的未來。

康健人壽榮獲台北市政府勞動局主辦的2014「幸福企業獎」一顆星認可，連續兩年獲此殊榮，顯示康健人壽多年的努力與成績深得主管機關肯定。

康健人壽深知員工是企業發展核心，因此提供員工高度參與感的職場環境，打造充滿活力幸福職場，讓員工及客戶們都能擁有更健康、更幸福、更有保障的未來。（周奕豪）

壽險公司日前公布「跨世代健康認知、生活型態與保險購買行為大調查」，調查顯示，目前擁有保險的受訪者中有95％的人已經擁有醫療或健康險保單，但未來仍有將有67％的人想要購買醫療及健康險，而且有7成手中有保單的人會願意再為家人買單。

康健人壽總經理暨執行長郜藝帆(Arthur Cozad)表示，該調查將受訪對象依年齡分為4個族群世代：築夢小資族(25∼34歲)、成家立業族(35∼44歲)、事業攻頂族(45∼54歲)與樂活守護族(55∼ 65歲)。其中，築夢小資族明顯對未來生活與保障感到焦慮不安，擔心外在經濟環境對生活品質造成影響。而不論年齡，台灣民眾每年最多願意花收入的16.5％購買保險，每人每年平均的保費支出大約為7 萬5,000元。

郜藝帆指出，本次調查結果有5項重要發現：第一、築夢小資族最焦慮，最擔心自己與家人健康，但對健康習慣缺乏積極行動。

第二、高齡族群e化程度高，喜歡使用網路從事金融理財活動。調查顯示民眾平均1周有6天會上網，築夢小資族每天因休閒目的上網的時數更達2.78小時。值得重視的是，本調查發現樂活守護族使用網路從事金融或理財活動的比率(26％)，明顯高於其他年齡族群。

第三、台灣民眾易低估糖尿病及高膽固醇風險。7成的受訪民眾表示自己的健康狀況良好，但仍擔心特定健康問題。44歲以下民眾有2 6％較關心消化系統相關問題，特別是腸胃與肝臟疾病。

第四、保險購買首重醫療及健康保障。調查顯示，未來仍有67％民眾有興趣購買，其中對長期照顧險、婦幼／婦女險、失智險與牙齒險的投保意願也都有顯著提升的趨勢。值得一提的是，35歲以上的世代購買防癌險的比例較高，間接透露他們對於罹癌風險的擔憂。

第五、台灣民眾重視家庭，為家人投保超過自身保障。所有受訪民眾中達97.5％擁有保險，且擁有保險的人中也有超過7成會為家人購買保險。受訪民眾中，為家人投保的保單數為3.22張，甚至高於為自己投保的保單數3.06張。

康健人壽8月19日舉辦在台25周年慶祝茶會，邀主管機關、通路夥伴、公益合作夥伴及長期支持的保戶同歡，會中回顧25年來精采歷程。康健人壽總經理郜藝帆公布「跨世代健康認知、生活型態與保險購買行為大調查」結果，分享台灣民眾對健康期許與態度。

康健人壽於1989年由美國信諾集團來台成立，秉持「深入關懷、寰球視野、以客為尊」策略深耕台灣市場，提供創新多元健康保障。康健人壽董事長朱立明表示，信諾集團為世界最大保險和醫療服務機構之一，康健人壽運用其國際性集團資源，結合對台灣民眾了解，推出如全台首張牙齒保單「從齒健康」、失智症特定疾病保單「智足常樂」等創新保障型商品及優質服務。同時，為確保公司長期穩健發展，康健人壽嚴格控管財務風險，資本適足率近年來始終居領先地位，財務穩健的永續經營是對保戶最直接承諾。

郜藝帆分享「跨世代健康認知、生活型態與保險購買行為大調查」重要發現時表示，台灣擁有保險民眾，近七成民眾想購買或增加醫療及健康保障。（周奕豪）

國人愛買保險，不過不同年齡層，投保偏好也大不同，根據調查，年輕的小資族較注重健康醫療險，占比達九成以上；至於35歲以上，已經成家立業者，則偏愛純壽險。

根據康健人壽最新調查，高達97.5%的民眾都有保險，平均每人擁有3.06張保單，至於購買險種則以醫療險最多，占比高達95%，其次則為傷害意外險和純壽險，占比分別約為89%、80%。

本次調查將受訪對象依年齡分為四個族群世代，包括築夢小資族（25-34歲）、成家立業族（35-44歲）、事業攻頂族（45-54歲）與樂活守護族（55-65歲），分析不同年齡世代對健康的認知行為、生活型態以及保險偏好，藉此瞭解台灣民眾對健康與保障的認知與態度。

調查發現，不同年齡層，對於保險規劃考量也不盡相同，其中年齡介於25歲到34歲的小資族，相對重視健康與醫療保障，調查發現，高達94%的小資族受訪者，都擁有醫療險保單，其次則是傷害險保單，占比約84%，反觀純壽險購買比例則最少，僅69%。

反觀年齡在35歲以上，已經結婚成家、事業有成的受訪者，因為上有退休父母要奉養、下有子女要照顧，是標準的三明治族群，因此除了基本的醫療險和意外險以外，特別偏重純壽險，其占比高達八成以上。

進一步比較不同年齡世代，其投保的醫療健康險的類別也相對多元，調查指出，年齡在35歲以上「成家立業族」和「事業攻頂族」，這兩個世代族群，購買防癌險比例也較高，占比均為86%，此外，上述族群也偏愛購買年金險，占比皆將近30%。

在保費支出方面，調查指出，多數受訪者願意花收入的16.5%來購買保險，平均每年支出保費約為7.5萬，進一步觀察，剛出社會的小資族，受限於低薪因素，保費支出也相對較少，平均每年保費支出平均約5.8萬元。

另外，調查也發現，不論哪種世代、族群，購買保險時首重保障內容，占比高達56%，將近六成，其次則分別為保險公司的穩定性和業務員的服務態度，占比分別為43%、40%。

高雄發生重大氣爆事件後，受災戶接著要面臨的就是重建家園、暫時安身等費用，目前有15家壽險公司針對高雄氣爆受災戶，提供保單貸款免息措施，保戶可多加利用這種無息資金，進行災後重建。

國泰人壽5日宣布，即日起到10月31日止，提供新增貸款半年無息優惠，保戶可在保單可借金額內，動支現金，半年內都不用計息，國壽表示，希望讓受災保戶能無後顧之憂重建其家園，國壽也預估，光是災區保戶可借金額就逾千萬元。

另外，保險局5日也公布最新保險理賠統計，依據產險公會統計，在高雄前鎮區、苓雅區承保的商業火險有745件，其中已有15件通報理賠，保額1,200萬元；住宅火險承保案件有6,452件，其中有172件通報理賠，保額2,700萬元；車輛保險部分有17輛車通報理賠，保額 1,800萬元。

壽險部分理賠金額有5,000萬元，傷害部分則有7,100萬元，合計有 1.2億元的理賠金，各壽險公司也都強調會啟動加速理賠機制。

針對高雄氣爆事件，壽險公會已整合各壽險公司服務措施，包括災區保戶可緩繳保費、保單貸款免息或延緩還款、緩繳房屋貸款、補發保單免工本費。

其中保單新增貸款免息的部分最為實際，保戶可動用這部分無息資金，動建家園，除了國壽提供為期半年無息的措施外，康健人壽無論新舊保單貸款，到今年12月底前都無息，另外如台灣人壽、台銀人壽、中國人壽、南山人壽、三商美邦人壽、幸福人壽、朝陽人壽、合庫人壽、元大人壽、保德信人壽、友邦人壽、法國巴黎人壽、保誠人壽等則是對新增額度，提供約3個月的免息措施。

由於保單貸款是保戶動用自己的保單價值準備金，一般壽險公司都要收取3.5∼7％不等的利率，若可利用壽險公司賑災的零息保單貸款措施，等於多了一筆無息資金可協助重建家園或暫時安身。

對於高雄氣爆事件，康健人壽主動啟動受災保戶關懷服務措施，主動提供包括快速理賠、續期保費緩繳、免保單借款利息、保單免費補發及發送關懷簡訊等5項保戶服務，只要在災區範圍受影響的受災保戶，都可透過客戶服務專線0800-011-709提出申請，而康健人壽理賠部門在確認比對21位罹難民眾的身分證字號資料後，發現並無保戶在此次意外中罹難。

1日零晨在高雄前鎮區發生氣爆意外，截至1日下午已有25人罹難、 260多人受傷，死傷人數還在增加中。各大保險公司為了提供受災戶快速尋求理賠管道及未來繳交保費問題，皆啟動應變小組，針對受災戶提供快速理賠、緩繳續期保費、保單借款利息優惠、申請補發保單等服務。

針對高雄重大氣爆意外，截至1日的死傷名單，台灣人壽與全球人壽已完成罹難及傷者清單資料，台灣人壽己知有1位保戶身故、5位受傷；全球人壽查證共有3位為全球人壽保戶，其中2人不幸身故，1人受傷，預計理賠金額為310.85萬元；康健人壽已知有1位客戶不幸身故；中國人壽已知保戶有2位客戶不幸身故，2位疑似受傷。各家壽險公司皆啟動關懷服務，也責成相關單位赴事故現場協助處理受災戶相關保險事宜。其次，針對受災戶有可能在緊急資金需求，只要確認傷亡者身份及受益人提供資料後，即可依約進行「理賠金先行給付」作業，以為緊急事故應變金。

至於在緩繳續期保費部分，大部分壽險公司都提出3個月緩繳期限，在這段期間，受災戶不用擔心保費延繳而失效的問題，若是保單正本在事故後遺失也可以申請補發，並不需要負擔補發手續費。各大壽險公司為提供受災戶緊急資金需求，可以提供保單借款服務，在一定期間利息可以緩繳或免息的優惠。

台灣投保率高達210％，幾乎家家戶戶都有保單，受到這次意外事件波及的受災戶在傷心之餘都可善於運用各保險公司保單的效力及服務，快速展開復原之路。

康健人壽總經理暨執行長郜藝帆（Arthur Cozad）昨（30）日表示，康健在台深耕25年，將以多元創新數位策略迎接數位化時代挑戰，要成為與台灣消費者最「來電」的保險公司。

金管會即將公布線上投保規範，郜藝帆表示，康健將積極響應。他認為，線上投保初期會以簡單的商品為主，例如：個人意外險、旅平險、簡單的定期壽險。而從多數網民喜歡自己上網找資料的習慣來看，線上投保可能還是需要搭配專人讓網民可以詢問。

康健也跟隨母集團信諾的腳步，推出新一代智慧健康指導服務APP 「Coach by Cigna」，結合集團內的健康教練、營養師、行為專家以及護士的專業經驗，為三星GALAXY S5的手機使用者，提供人性化的數位健康指導。

這項內建在三星手機內的APP，可以協助人們養成良好的健康習慣。包含運動、營養攝取、睡眠、壓力調適、體重等。至於康健6月底推出的電子化保單服務，也有不錯成效，新戶約有10%∼15%會選擇使用電子化保單，目前已有800戶。

提升保險業競爭力，保險局已先公告第一項措施，即保險業以最近一年業績計算出的商品結構綜合評分值，符合金管會訂出的前幾強範圍者，即可在45％的國外投資核准額度內，再加1個百分點，但若投資已滿45％的公司，則可選擇外幣傳統型保單排除海外投資限額的部分，增加2個百分點。

為鼓勵保險業銷售長年期、保障型及政策鼓勵的保單，保險局已規劃新的公式，計算商品結構綜合評分值，並以海外投資額度作為獎勵，引導各保險公司銷售「正確」的商品，17日即是進行國外投資管理辦法的條文預告，但相關公式則仍在規劃。

據了解，初步設計的公式應是類似等價保費(FYPE)為分子，新契約保費(FYP)為分母，但投資型保單的保費則全數不計入，其中微型保單的保費可以全額加倍計算，如收100萬元的保費，分子可計算 200萬元，另外如長看險、傳統年金、利率變動型即期年金、保障型商品等，則是保費100％計入分子。

初步計算，大型壽險公司如國泰人壽、新光人壽排名應可相對前面，另外如保德信人壽、中華郵政壽險部、法國巴黎人壽、康健人壽等也都有望入圍獎勵名單。

保險局祭出的獎勵措施即是在國外投資上限45％的範圍內，依各公司獲准的海外投資額度再加1個百分點，如某公司是獎勵名單，目前已獲准投資海外40％，則獎勵後可投資41％。

但如國泰人壽、中國人壽等已獲准投資國外45％，達到法規上限的公司，若獲得獎勵名單，則是以外幣傳統型保單可排除海外投資的部分去計算，可額外增加2個百分比，即如目前已有25％的部分可不算入海外投資，未來就是27％，以國壽而言，多2個百分點，就是多出新台幣約400∼500億元的投資額度，可增加資金的投資報酬率。

由於這項新規定仍要預告7天，再由保險局匯集意見等，估計最快要8月才能公告實施，且仍要相關公式配合，真正落實在投資額度的時點應要到明年。

康健人壽近年積極推動數位服務，同時響應政府無紙化政策，日前推出電子化保單服務，讓保戶能夠透過更安全、更有效率的服務機制，在確定購買後1天內就能收到保單。

康健人壽除提供台灣消費者多元化的健康保障型產品，更秉持以客為尊的服務精神，持續提升創新數位平台，希望提供消費者更優質、更貼心的服務。

康健人壽總經理暨執行長郜藝帆(Arthur Cozad)表示，康健人壽 強調以客為尊，在數位化的趨勢下，推出業界創新的數位化保單服務，希望讓台灣消費者零距離、零時差地快速收到保單；同時也在無紙化的過程中，一同與康健人壽為下一代子孫守護美麗的家園。

電子化保單採創新的電子文件方式簽發保單，康健人壽電銷人員將於保單成交後，針對同意使用該服務的保戶，以安全存證電子郵件的方式，寄發保單，收到保單的時間將由3天縮短至1天，排除保戶不在家時無人簽收保單的不便與疑慮。

此外，若不慎遺失保單申請補發，相較每份紙本保單需收取100元工本費，申請補發電子保單則免收任何費用，不僅省時又省錢。

為落實數位服務、響應政府無紙化政策，康健人壽表示，即日起推出電子化保單服務，要保人收到保單的時間，將由過往三天縮短至一天。

康健人壽指出，其電子化保單，採創新的電子文件方式簽發保單，康健人壽電銷人員於保單成交後，針對同意使用該服務的保戶，以安全存證電子郵件方式寄發保單。

電子化保單對保戶的好處，除了要保人收到保單時間縮短三分之二，另外也可排除不在家時，無人簽收保單的不便與疑慮。

此外，保戶如果不慎遺失保單，向公司申請補發，相較每份紙本保單需收取100元工本費，申請補發電子保單免收任何費用，省時又省錢。

康健強調在數位化的趨勢下，推出業界創新的數位化保單服務，希望讓台灣消費者零距離、零時差地快速收到保單。

近期進入大專院校畢業季，多家壽險公司已展開招募職場新鮮人計畫，主要鎖定傳統業務員、電銷人員，其中，南山人壽目標徵員8,0 00名，富邦人壽則訂出預計增員5,000名目標。電銷人才方面，康健人壽喊出預計應徵100人，要把電銷團隊擴大至700人。

南山人壽表示，針對新進業務員，公司有新秀輔訓計畫，分階段透過系統式的聯合訓練，協助新人學習銷售態度、專業職能，並由業務主管陪同實際作業，透過師徒制的引導，快速累積經驗。

為讓新鮮人安心學習，南山人壽還規劃財務補助方案，依照各階段表現於輔訓期間前9個月，提供兩種不同的財務補助方案，每月最高可達新台幣25K。

康健人壽也表示，為吸引年輕人加入，除祭出保障底薪25K、業績獎金另計、年終獎金2個月等條件，更全面提升電腦系統，簡化投保作業流程，且對無經驗者會輔導考照及傳授銷售技巧。

據統計，康健人壽電銷部門去年貢獻40多億元的初年度保費收入( FYP)，是公司最重要的業務來源。

中國信託人壽電銷市占率居業界第一，近年更持續不斷增員，今年目標是要把電銷團隊擴大至500人，之後以每年以成長100人左右的速度繼續增加。

中國信託人壽認為，受到個資法實施，電話行銷困難度增加，但因為入行門檻低、速度快、接觸量大，對推廣業務還是有一定的重要度，若電銷部隊人數能不斷增加，還是有機會以量取勝。

合庫人壽方面，現階段電銷員工只有近50人，已規畫新增「網路多元行銷」管道，且會因應此方案徵才，希望相關人員數可有1倍以上成長，讓電銷員工的規模逐漸朝超過100人。

為響應6月14日「世界捐血人日」，康健人壽與台灣血液基金會一同舉辦「響應世界捐血日邀您6月來捐血」活動，日前於高雄在康健人壽志工的熱情號召下，共募得116袋的捐血量。緊接著於20日在台北市舉行第二場捐血活動，民眾可揪親友到台北市延平南路與漢口街口的捐血車，參與捐血活動。

康健人壽希望藉由舉辦捐血活動，號召更多民眾加入捐血人行列。為回饋民眾熱情，還提供前50名捐血民眾限量精美贈禮，為公益盡一份心力。（周奕豪）

康健人壽總經理郜藝帆日前與華山基金會董事長郭慧明及康健人壽的高階主管們，一起在深坑愛心天使站送給長輩愛心便當，並探訪幾位深坑獨居長輩。希望藉由送餐行動，讓長輩能感受到社會的溫暖與愛心。

郜藝帆表示，康健人壽與華山基金會深坑愛心天使站已締結三年的緣分，與深坑的長輩已建立起深厚的情感。隨著小站照顧的長輩人數規模日益擴大、穿梭於長輩家與醫院之間的愛心到宅車服務人次的增加，以及小站長期推出的二手物品義賣活動等，讓越來越多人認識深坑愛心天使站。

華山基金會深坑天使站是101年5月在康健人壽贊助下成立，經過三年在地服務逐漸落實，不論是照顧長輩的人數及到宅車服務人次，每年都呈兩倍數成長，三年來共創下2,245服務人次；如今也是深坑地區唯一送餐的慈善單位，針對弱勢長者提供每周六天的送餐服務。康健人壽深知其服務對在地長輩的重要性，今年持續第三年贊助華山深坑站服務經費80萬元，希望造福更多弱勢長輩，並邀請更多大眾一起支持華山基金會的「愛老人建站150」行動。

畢業季到來，保險公司積極招募電銷新血，除祭出固定底薪、保障年終等福利，更承諾業績良好者，有機會晉升「年薪百萬」一族。業者預估，今年電銷人員將有上千名的招募需求。

電話銷售是許多壽險業者擴展業務的兵家必爭之地。康健人壽聯盟通路資深副總王淑華表示，目前康健人壽電銷員工約600人，預估今年將再招募100名新人加入，為吸引更多優秀新人加入，康健人壽表示，除給予員工基礎課程輔導外，還有每月底薪25K、兩個月年終的基本保障，績優者年薪還有機會上看百萬。

王淑華表示，目前行銷通路員工中，電銷占比就高達八成，其餘二成則是銀行保險、和直效行銷等通路，今年計劃再招募約100名新同仁加入。

友邦人壽的電銷中心也從今年以來大舉招募新血，招募人數並未透露。友邦人壽強調，5月起將對畢業生提供輔導考照，輔導期間，可享有交通津貼最高18,000元，員工考取證照後，還有三個月的培訓課程。

此外，培訓期間還另外提供「繁星專案」，其中前三個月不看業績，另外提供培訓津貼3,000元，若三個月業績可達30萬，再給予獎勵金3萬元。

本土業者中國信託人壽的電話行銷部隊同樣計劃在今年招募新兵，中信人壽表示，預估今年電銷人力將新增100名，預估屆時電銷員工可望拓增至500名。

壽險主管表示，一般人多半認為，電銷人員須具備活潑外向的特質，事實上，有別於在外拜訪客戶的業務員，電銷人員不見得一定要外向者，多數績優的電銷人員反倒是天生內向、不多話，只要不怕被拒絕、不怕挫折，就很適合挑戰保險電銷。

康健人壽自1996年起在台發展電話行銷保險業務，歷經市場變化，仍持續深耕電銷通路，以最專業的電銷團隊服務台灣消費者，提供民眾最適合的健康保障。今年起康健人壽採用先進的電腦系統，持續提供全面的教育訓練，打造更專業、更幸福的優質職場環境，協助電銷專員追求高薪績效和穩健的職涯發展。

康健人壽行銷長邱柏爾指出，康健人壽在去年獲得「台北市最佳幸福企業獎」，致力提供員工穩健優質的工作環境，持續招募電銷新血，以充滿熱忱的專業團隊提供客戶最佳的健康及保障方案。

康健人壽聯盟通路資深副總經理王淑華表示，對無電話行銷或保險經驗的新人，康健人壽則提供免費教材及師資輔導，每周一至周四天天都開課。

康健人壽今年起採用先進的電腦系統，持續提供全面的教育訓練，打造更專業、更幸福的優質職場環境，協助電銷專員追求高薪績效和穩健的職涯發展，歡迎無經驗的新人、社會新鮮人與二度就業者加入。

康健人壽行銷長邱柏爾表示，康健人壽多年來不斷提升服務團隊的專業與品質，幫助保戶擁有健康、幸福、更有保障的未來，更於去年獲「台北市最佳幸福企業獎」肯定，致力提供員工穩健優質工作環境，持續招募電銷新血，以充滿熱忱的專業團隊提供客戶最佳的健康及保障方案。

康健人壽聯盟通路資深副總經理王淑華表示，康健人壽今年起採用先進電腦系統，整合從銷售到核保的流程各個環節，有效簡化客戶投保作業流程，並提供彈性化商品組合，滿足消費者的健康保障需求。

康健人壽更重視電銷專員的專業教育訓練，包含輔導考照、商品知識及銷售技巧等，而表現優異的電銷專員也有內部晉升管道，透過團隊領導和管理訓練向管理階層邁進。